お世話になっております。
スマートイングリッシュ運営事務局でございます。
5期フォーマル編ライブ（2018年12月12日開始）受講中の受講生様へご連絡です。
現在、第3回（2019年1月9日）分の復習用ライブ動画が
スマートフォン（iOS、Android）で再生されない不具合が発生しておりましたが
解決策が判明いたしましたのでご連絡でございます。
現在不具合が確認できておりますのはスマートフォンをご利用で、ブラウザがSafari、Google Chromeの場合でございます。
Safari、Google Chromeをご利用の方々は以下2つのどちらかの方法で動画の視聴が可能です。
1. デスクトップモード／PC版ウェブサイトで視聴する。
大変お手数ではございますが、以下のサイトをご参考いただき、デスクトップモード／PC版ウェブサイトでご覧いただきますようお願いいたします。
https://syncer.jp/how-to-view-pc-website-with-smartphone
2. FireFoxで視聴する。
FireFoxという別のブラウザアプリでは問題なく動画が見られることが確認できております。
大変お手数ではございますが、Google Playストア、App StoreでFire Foxをインストールいただき
ご受講いただければと思います。
大変申し訳ございませんが、原因の解決には至っておりません。
上記方法どちらかでご対応いただければ幸いでございます。
今後ともスマートイングリッシュをお楽しみくださいませ。
感謝をこめて
